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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 J8J h>M>~h  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 v@8JeA%H=  
L3kK]{ xz  
参加人数:4人, 其余是观众。 plv]o{E-  
<4 sQR -  
学员练习时间:每人8分钟 y"od^=5S\  
hdV/i L  
工具 ~>\rixY  
1. 朗诵材料(见附件) M8_K}~"  
2. 两张桌子 2}>D g)[6  
g4WTIev`  
讲师向各学员说明: ":CMm a|K  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 V,]m (U.0  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 |fP:5   
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. S+Zl (uLY!  
" 7n&&\r  
共同讨论 e;s+bW *  
论题可以是 {l:TX|\)  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 o"QK 1s=}  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 -E.ue5 DwJ  
xR!q7w.ep  
参考 t$<m'u4t5  
这一游戏可用在 v9U&YD*M 9  
 文化差异与交流技巧上 R  2  
整个练习需时15 - 20分钟左右 `sY"8]  
Hh?USSv$  
经理与管理 aT]>H&v  
0z)#0f  
A1p]GK `  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 .VU5v4;}w  
H4o$A9  
行为 ,]rdI }u%  
]x~{Nk t}6  
解释 %sM;,E  
}=>ThK+  
美国人: .m 3iza'  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” y%hvNu  
[/font]
美国人: b>j`}Zu  
中国人: 5vvJm?7s  
(nbd[[^~E  
我请他参与。 3aOO S!z  
%tHq79  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 dl[:MPu(c  
HTDjStEC  
中国人: PO"3k]~hO  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” X[^80Ac-!  
[/font]
美国人: x|*h>D9~B  
他拒绝承担责任。 "#f7!  
(TXbf>6Q=  
/<)E2Z@  
iDF[]Ce7  
中国人: ^r US+P  
我请他指示。 !ph[PAC0  
zXH4A|?0  
美国人: (_u{oC$b  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” K-4QaQi  
[/font]
美国人: q-vSi}`  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 p^wy mN  
?-fO\N  
,K?`:p1  
^5:$9  
中国人: ]|@*CRf9  
真是胡说。我最好给他一个回答。 3! ?OX`  
\VHpm r  
中国人: 5dY_:vDW@A  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” Ri`0=[1  
[/font]
美国人: cWZU~\Fq  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 Of3X  
;>A4%6{P  
美国人: Au(GQ3.  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” [*d(a$:&1  
[/font]
美国人: nKH]6s  
中国人: Ab?}|d?  
我提出了一个约定。 bGP(A0Z=  
cK2;F@HHs  
这就是他给我的命令,15天。 UEHo(> 9  
F 'sW  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. hG#KsA  
{dpI$ytyP  
美国人: -K_Y;k  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 0I,.;X^3  
[/font]
美国人: `0?]7s  
我想确认他完成了约定的事。 Lss}j)sl  
`zT/n]OA  
中国人: !wr( +hU/  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” A?Y:-Hi  
[/font]
中国人: !Sz.{  
他在要报告呢。 k@h'm0  
dP=?iM01  
(双方都确认了报告没有完成。) If}~L dD<  
of3T>e2M  
美国人: W,&MLe\4  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” 4Yac |u<QZ  
[/font]
美国人: u4Def:F  
我一定要教他完成约定的事。 pM9jc<1  
("aZ0mDf  
(C0hkAfG"  
x[2G[y/  
中国人: -?R]j&;W3  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 6jG[QohdC  
j^5[0w/C  
中国人辞职了。 Des5Cz?  
GO Oz{Z  
美国人很吃惊。 >s_81;XS  
wimVXS\Z  
*-BNO*  
SL{x-hOy  
中国人: ~E<#3 JE  
我不能替这样的人工作。 ]3.Ca7/R  
=\z"<g s  


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